Concepto acuñado por el filósofo inglés Joseph Glanvill, el clima de opinión nos rodea. Existen ciencias para medirlo, pero también hay lugar para lo inesperado, tal como el aleteo de una mariposa en Pekín puede desatar un huracán en México que contraríe el pronóstico del tiempo. Este blog de tendencias de opinión pública e influencia social pretende aportar elementos al "sensor cuasiestadístico" con que sondeamos el ambiente y ser un foro para intercambiar puntos de vista.
sábado, 23 de noviembre de 2013
lunes, 18 de noviembre de 2013
Entrevista a Silvia Pérez Ruiz publicada en suple Tendencias de La Voz
“La tecnología me permite conjugar trabajo y diversión”
La periodista Silvia Pérez Ruiz confiesa que disfruta tanto de la tecnología que consideró la posibilidad de hacer la carrera de Analista de Sistemas. Aprendió mucho de diseño al personalizar su nueva casa. En autos, se asume “no fierrera”.
Por Norman Berra (Especial)
Silvia Pérez Ruiz afirma haber descubierto una nueva faceta suya a partir de su última mudanza: “Nunca me imaginé pintando paredes, pero lo hice en mi nueva casa. También aprendí mucho de cortinas, antes de decidirme por las roller”, dice la periodista especializada en Cultura y Espectáculos de Canal Doce (con cara visible en Noticiero Doce y Telenoche).
Discusiones: fin de ciclo y poskirchnerismo (4)
Si en las entradas anteriores tomamos la
figura de Massa como eje en torno de la cual discutir la implicancia y la
pertinencia de los conceptos de fin de ciclo y poskirchnerismo, hacerlo en
torno a la figura de Daniel Scioli no es menos estimulante. Ante la ausencia forzada
de la presidenta Cristina Fernández de Kirchner (que finalizaría hoy), la cara
visible de la magra performance oficialista en las elecciones de medio término
fue el gobernador bonaerense, que conserva sin embargo el capital político de
ser “el de mejor imagen en el Gobierno y el PJ”, según Mariel Fornoni, de
Management & Fit.
Con el antecedente de haber acompañado
al proceso político del menemismo hasta el final y sobrevivirlo exitosamente en
el proceso político de cuño PJ que lo sucedió en el poder (el kirchnerismo),
Scioli brindó después de estas elecciones una interesante definición de la coyuntura.
Respecto a quienes pronostican el fin del kirchnerismo, Scioli plantéo que
“eso es una subestimación en base a la
concepción de esta política. ¿Qué expresa el Frente para la Victoria? ¿Cuál es
su contenido? Políticas".
Esa, lo hemos planteado antes, sigue
siendo una ventaja comparativa del kirchnerismo sobre el menemismo, que
hegemonizó la política argentina durante una década, pero a través de una línea
discursiva y de gestión que generaba su propia esterilización política a futuro.
El kirchnerismo, en cambio, se reivindicó desde sus inicios como un proyecto
netamente político y subordinando así la política económica al logro de determinados
objetivos del “modelo”. Profundizando en ese concepto, Scioli destacó que el actual
modelo de gestión "permitió
poner al país en la senda del desarrollo, y eso tiene una gran vigencia.
Incluso desde otros sectores se defendían estas políticas en la campaña",
alusión que puede calzarle perfectamente a Massa, potencial competidor de
Scioli en la carrera presidencial del 2015. Massa, entonces, se presenta como
un poskirchnerismo construido desde afuera (de ahí su candidatura por el frente
Renovador y su negativa a participar de la interna justicialista en la
provincia de Buenos Aires), mientras que Scioli representaría un
poskirchnerismo construido desde adentro.
Finalmente, en sentido institucional,
el concepto de fin de ciclo le cabe, además de a Cristina Fernández, a varias
de las figuras políticas que, de cara a 2015, no tienen chances de reelección
en sus distritos: dentro del espacio pan-oficialista eso le cabe al gobernador
bonaerense Daniel Scioli, al entrerriano Sergio Urribarri y al
chaqueño Jorge Capitanich (tres
potenciales presidenciables), junto a otros seis gobernadores del peronismo K a
priori con menos chances nacionales en 2015 (José Alperovich de Tucumán, Luis Beder Herrera de la Rioja, Eduardo Fellner de
Jujuy, el convaleciente José Luis Gioja de San
Juan, el Francisco "Paco" Pérez de Mendoza y Oscar Jorge de
La Pampa). Con la clausura obligada que les imponen
sus constituciones provinciales, estos referentes apuestan a que el fin de
ciclo institucional de la era K pura (Néstor + Cristina) no se traduzca en fin
de ciclo político, sino que les permita a ellos heredar el poder dentro del
esquema del PJ. Desde afuera de ese esquema, el jefe de gobierno porteño,
Mauricio Macri, quien también experimenta un fin de ciclo, dado que no puede
aspirar a la reelección en 2015, apuesta a que el fin de ciclo institucional
sea también un fin de ciclo político, para alimentar sus chances
presidenciales.
domingo, 17 de noviembre de 2013
Nota publicada en suple Economía y Negocios de La Voz
El estrés digital se cuela en la agenda de RR.HH
Según un estudio de Randstad, el personal siente cada vez más exigencias en cuanto al uso de herramientas 2.0 y comunicación. Datos y sugerencias de especialistas para bajar la presión.
Por Norman Berra (Especial)
Como si las presiones laborales fueran pocas, se agregó una nueva: los empleados sienten que las empresas exigen cada vez más habilidades en el manejo de herramientas asociadas a medios digitales. Esto ha acuñado una nueva expresión: el estrés digital, o estrés 2.0.
sábado, 16 de noviembre de 2013
Nota publicada en suple Tendencias de La Voz: Día de la Soberanía
Productos de la industria nacional
Efemérides. El 20 de noviembre se celebra el Día de la Soberanía Nacional. Aprovechamos la oportunidad para hacer un repaso por productos, objetos y desarrollos bien nacionales.
Por Norman Berra (Especial)
El 20 de noviembre se celebra el “Día de la Soberanía Nacional”, fecha en la que se conmemora una de las epopeyas argentinas más importante de la historia: el Combate de la Vuelta de Obligado, emblema de la lucha patriótica.
En honor a esa gesta, hacemos un repaso por productos y desarrollos que son motivo de orgullo argentino.
En honor a esa gesta, hacemos un repaso por productos y desarrollos que son motivo de orgullo argentino.
viernes, 15 de noviembre de 2013
Discusiones: fin de ciclo y poskirchnerismo (3)
Las semanas poselectorales acusaron el
impacto del fallo de La Corte que declaró constitucional la Ley de Medios, el
cual desplazó rápidamente de la agenda al análisis de las elecciones. Una línea interpretativa de este hecho lo toma como una oportunidad que el oficialismo
podría capitalizar para fortalecerse y conjurar el peligro del “síndrome del
pato rengo” (la pérdida de poder que sufre usualmente un presidente que va por
su segundo mandato y no tiene chances de reelección), y por lo tanto como un
retardador del fin de ciclo y el poskirchnerismo.
Escribió Luis Majul: “Para el oficialismo, no pudo haber noticia
mejor. Nunca, desde 1983, los ganadores de una elección tuvieron menos tiempo
para analizarla o disfrutarla. En cuanto se termine
de recuperar y asuma el pleno ejercicio de sus funciones, la Presidenta podrá
matar varios pájaros de un tiro. Le dará a su retorno un tono épico y un aire triunfal.
Hará coincidir la empatía que generó su dolencia con el nuevo pico de imagen
positiva y lo usará para remontar, otra vez, la iniciativa política y
transformarse en la gran protagonista de la escena nacional. Además, como la
Ley de Medios siempre fue presentada por Cristina Fernández como la madre de
todas las batallas, usará este nuevo tempo político para recordarle a todo ‘el
círculo rojo’ que todavía sigue vivita y coleando. Es decir: con su poder
intacto como para impulsar leyes, bendecir a su futuro candidato a presidente y
contener, a quienes dentro y fuera del propio gobierno y del Partido
Justicialista, le sentían demasiado cerca de la ceremonia del adiós”, escribió Luis Majul.
Otro enfoque sobre este tema fue expuesto
por Gustavo Sylvestre: “La Corte Suprema
de Justicia, que ha demostrado ya en varias oportunidades no ser adicta ni
someterse a presiones políticas, demostró su independencia del poder económico
y no estar sometidas a las presiones de grupos mediáticos. Al declarar, por
amplia mayoría, en forma contundente, la Constitucionalidad de la Ley de
Medios, le da legitimidad a una norma votada por amplia mayoría política en el
parlamento nacional, y que fue discutida a lo largo y ancho del país, y que encontró
apoyo de la CGT, sectores religiosos, y empresariales del país. En el litigio
judicial abierto por el Grupo Clarín en contra del Gobierno, cuestionando 4
artículos de la norma, la Corte le dio la razón al gobierno y votó en contra de
los argumentos presentados por el Grupo Clarín. El fallo estaba prácticamente
definido desde julio de este año. Pero algunos de los supremos creyeron
necesario extender los plazos para no regalarle al gobierno un instrumento que
podría haber sido usado en la reciente campaña electoral”.
Apreciemos la lógica subyacente a estas
opiniones: Majul plantea que el fallo divulgado a posteriori de las elecciones beneficia
al gobierno pues puede capitalizarlo políticamente morigerando la debacle
oficialista (lo plantea como un hecho), en tanto que Sylvestre aduce que el
fallo fue divulgado a posteriori para evitar que el gobierno lo usara como herramienta
electoral (hipótesis que podría implicar la existencia de una potencial
relación causa-efecto entre fallo favorable y mejor resultado electoral
oficialista).
martes, 12 de noviembre de 2013
Discusiones: fin de ciclo y poskirchnerismo (2)
En el discurso de Massa hay, sin
embargo otro elemento interesante para discutir cuánto hay de poskirchnerismo
en su posicionamiento y cuánto, en cambio, obedece simplemente a la clásica
teoría del péndulo en política. Esta teoría plantea, esquemáticamente, que los
electorados fluctúan, periódicamente, desde un gama del espectro político hacia
la opuesta; en rigor, resulta más pertinente en aquellas culturas políticas donde
puede identificarse con cierta claridad dos bloques políticos, uno de
centroderecha y otro de centroizquierda, o bien uno liberal vs. otro
conservador, o uno libremercadista vs. otro más intervencionista: en esas culturas políticas, la metáfora del péndulo grafica el movimiento periódico del electorado de un polo a otro.
Esa metáfora, sin embargo, es más difícil de aplicar en
nuestro país, dado que tanto el peronismo como el radicalismo (quizá en menor medida) contienen
diversidad de corrientes dentro de un mismo sello.Pero, reduciendo el análisis a las últimas dos
décadas de democracia, podría simplificarse la aplicación de la teoría del péndulo
afirmando que Menem gobernó con un peronismo recostado sobre el ala de
centroderecha o más libremercadista, mientras que el kirchnerismo lo hizo con el
peronismo recostado sobre el ala de centroizquierda.
En cualquier caso, en términos del
posicionamiento discursivo de Massa ya en la campaña, diversos analistas habían advertido que el tigrense había
inaugurado un nuevo período de comunicación "light", que algunos no vacilaban en
asimilar a la demagogia. En esa línea, el
economista Eduardo Levy Yeyati planteaba que "el político new age no
es un estafador, ni un accidente, ni la semilla del fin de la política, sino
una creación colectiva, un emergente de sus votantes, la proyección de nuestros temores y deseos.
El new age es lo que se vota en la antesala
del pos-kirchnerismo".
A su turno, la consultora Mariel Fornoni (Management & Fit) interpretó que el resultado de las últimas elecciones muestra que “hay un giro de la gente en búsqueda de la moderación”. Es decir, aquí la teoría del péndulo se retraduce en términos actitudinales: gran parte del electorado, agotado por la postura “confrontativa” del kirchnerismo, desparrama el voto opositor en distintas alternativas que expresan, diferenciándose del oficialismo, esa matriz más contemporizadora y menos ligada a la visión de la política como conflicto.
A su turno, la consultora Mariel Fornoni (Management & Fit) interpretó que el resultado de las últimas elecciones muestra que “hay un giro de la gente en búsqueda de la moderación”. Es decir, aquí la teoría del péndulo se retraduce en términos actitudinales: gran parte del electorado, agotado por la postura “confrontativa” del kirchnerismo, desparrama el voto opositor en distintas alternativas que expresan, diferenciándose del oficialismo, esa matriz más contemporizadora y menos ligada a la visión de la política como conflicto.
Sin embargo, no hay que perder de
vista que se trata de discursos: el kirchnerismo asume el conflicto como
constitutivo de la política (de allí su cercanía a Laclau, o viceversa, la
relativa proximidad de ese intelectual al oficialismo) mientras que las alternativas
opositoras (Fornoni menciona en esa lista a Massa, Binner, Macri y De la Sota,
pero también a Scioli) la eluden, quizá menos por descreer del conflicto como
constitutivo de la política que en aras de diferenciarse de un oficialismo que
se siente cómodo en la faz agonal y el relato épico, pero que probablemente lo haya agotado como recurso.
lunes, 11 de noviembre de 2013
Nota sobre marketing experiencial publicada en suple Economía de La Voz
La experiencia es lo que cuenta
Según los especialistas, las experiencias memorables refuerzan el vínculo entre una marca y su consumidor. Cinco claves y su aplicación en algunos casos destacados a nivel local.
Por Norman Berra (Especial)
Si una imagen vale más que mil palabras, una experiencia vale mucho más. Esta, sintéticamente, es la premisa que subyace en el marketing experiencial, una corriente dentro de esa disciplina que plantea que una experiencia memorable y compartible crea vínculos más estrechos entre el consumidor y la marca que otro tipo de mensajes.
domingo, 10 de noviembre de 2013
Nota publicada en suple Tendencias de La Voz
El tamaño de los productos es determinante a la hora de la compra
Cuestión clave. En tecnología, casa y auto, gran parte de la comodidad y la funcionalidad se resuelve en términos de espacios. Galería de productos y anticipos de lo que se viene.
Por Norman Berra (Especial)
A la hora de pensar en comodidad y funcionalidad, ya sea que hablemos en términos estrictamente personales o familiares, resulta fundamental tener en cuenta el tamaño de los dispositivos que usamos, las construcciones que habitamos y los automóviles que nos transportan. A continuación, un repaso por casos donde el tamaño importa, y mucho.
http://www.lavoz.com.ar/tecno/el-tamano-de-los-productos-es-determinante-la-hora-de-la-compra
http://www.lavoz.com.ar/tecno/el-tamano-de-los-productos-es-determinante-la-hora-de-la-compra
viernes, 8 de noviembre de 2013
Discusiones: fin de ciclo y poskirchnerismo (1)
Desde las PASO, y con posterioridad a
las elecciones de octubre, se insiste en dos conceptos asociados: fin de ciclo
y poskirchnerismo. Esto parte de una línea interpretativa según la cual las
elecciones legislativas de medio término clausuran toda chance del kirchnerismo
de seguir en el poder más allá del 2015 (algo probable, pero no del todo seguro)
y, en particular, de que no queda ningún atajo institucional para que Cristina
Fernández siga en el poder (certeza que, en los mismos términos institucionales
en que se formula, era, en rigor previa a los resultados electorales de las
PASO y de octubre).
El posicionamiento de Massa ya ha sido materia de este blog en diversas
entradas, en las que, en síntesis, planteamos que Massa acertó el tono de campaña
(más no K que anti-K) mientras que De Narváez (netamente anti-K) no lo hizo, lo
que explica en gran parte el éxito del primero y la drástica caída del segundo.
Desde esta perspectiva, la crítica de Massa a los aspectos más socialmente
rechazados del modelo K, pero preservando algunos de los elementos valorados del
oficialismo se insinúa como un posicionamiento poskirchnerista (no anti-K), al
menos desde el discurso (lo que no permite anticipar, de todos modos, qué haría
Massa en ejercicio efectivo del poder).
En este sentido, la lectura del
consultor Carlos Fara sobre las elecciones merece citarse, dado que mantiene
convenientemente separada la dimensión del análisis del pensamiento
desiderativo que impregna otras opiniones circulantes. Escribe Fara: “Número más, número menos, el electorado
terminó confirmando al menos 5 mensajes que ya había dado en las PASO: 1) no
re-reelección de Cristina, 2) severa advertencia a la continuidad del
kirchnerismo en el poder, 3) quitarle poder al gobierno para no dárselo a nadie
en especial, 4) la conformación de la grilla de presidenciables 2015, pero sin
candidato favorito aún, y 5) la demanda de un polo no peronista”.
La situación objetiva pos elección –un kirchnerismo
en condición de primera minoría nacional, seguido por diversas fuerzas
opositoras de desigual despliegue territorial – expresa fragmentación, a diferencia de elecciones de medio término anteriores donde la victoria
opositora en el agregado nacional (el peronismo en 1987, la Alianza en 1997)
anticipaba el cambio en el signo político que habría de concretarse en el
siguiente turno presidencial (con la victoria de Menem en 1989 y de Fernando de
la Rúa en 1999). Por eso, decimos, no debe darse por seguro el cambio de signo político en el poder en 2015, aunque sea probable que se de y se exprese en una variante política no K.
Es más problemático, en cambio,
dilucidar cómo debe entenderse el concepto de “poskirchnerismo”. Veamos: según el especialista en comunicación
política Rubén Weinsteiner,"todo discurso con vocación hegemónica debe incluir
y superar a aquel (discurso) al
que intenta desplazar y esto es uno de los fundamentals del
posicionamiento marcario de Massa". Como evidencia, Weinsteiner señala
que sólo uno de cada diez electores del
intendente de Tigre justificó su
voto por el perfil opositor, mientras que la mayoría destacó sus
cualidades en la gestión (lo que incluye su paso por la gestión kirchnerista).
domingo, 3 de noviembre de 2013
Nota publicada en suple de Economía y Negocios de La Voz del Interior
Hay que preguntar cuánto aporta y no cuánto cuesta
No es filantropía, ni una actividad para el tiempo libre. Es permanente en la empresa y significa un modelo de gestión que promueve la competitividad. Cada vez son más las compañías que reportan la sustentabilidad.
Por Norman Berra (Especial)
La sustentabilidad como motor e inspiración de líderes y equipos fue elleitmotiv con el que el Instituto Argentino de Responsabilidad Social Empresaria (Iarse) convocó a la III Jornada Regional de Responsabilidad Social Empresaria (RSE) y Sustentabilidad del centro del país, que se realizó la semana pasada en Córdoba.
sábado, 2 de noviembre de 2013
Nota publicada en suple Tendencias: conectividad
Del fantasma en la máquina a la Internet de todo
Un anillo para atarlos a todos. La conexión en red de personas, procesos, datos y cosas generará un gran cambio en nuestras vidas, dado que virtualmente “todo” estará en la Red.
Por Norman Berra (Especial)
“Siempre ha habido fantasmas en la máquina. Segmentos aleatorios de códigos que se agrupan juntos para formar protocolos inesperados. Esto puede llevar a las preguntas acerca de la libre voluntad, creatividad, e incluso una naturaleza de lo que podríamos llamar... un alma. ¿Por qué los robots, cuando se los deja en la oscuridad, buscan la luz? ¿Por qué los robots almacenados en un lugar vacío prefieren agruparse antes que estar solos? ¿Cómo explicamos este comportamiento? ¿Segmentos de código aleatorios? ¿O es algo más? ¿Cuándo un esquema perceptual se convierte en conciencia? ¿Cuándo este agente diferenciado empieza a buscar la verdad? ¿Cuándo la simulación de personalidad se convierte en la primer partícula del alma?”
viernes, 1 de noviembre de 2013
Una foto similar a la del 2009, en una película distinta (2)
Del carácter fragmentado de la expresión del voto en estos comicios
se desprende otra consecuencia relevante para la interpretación del resultado,
ya no en términos porcentuales sino en la traducción institucional y
legislativa de las elecciones de medio término: el oficialismo retendría el
control del Congreso, dado que sigue siendo primera minoría y al respaldo de
aliados legislativos. De hecho, como en Diputados la oposición arriesgaba más
bancas que el kirchnerismo, en estos términos la elección fue victoria para el
FPV (sumó más bancas que las que ponía
en juego).
Por eso decimos que la foto es similar a la del 2009, pero en una
película diferente, dado que el gobierno en términos relativos no sale tan mal parado
de la elección como sucedió en 2009, ya que a fines de ese año el resultado de
los comicios se tradujo efectivamente en un serio debilitamiento del
oficialismo en el Congreso (la paradoja es que, a la postre, la actuación legislativa
de la oposición fue capitalizada por el oficialismo). En 2009 el oficialismo
perdió el quórum tanto en el Senado como en Diputados, ya que había arriesgado los
legisladores logrados en la elección de 2005, la mejor elección de medio
término para el kirchnerismo (obtuvo el 40% de los votos, junto con aliados).
El impacto de la derrota de 2009 (cuando obtuvo alrededor del 33% de los votos,
prácticamente el mismo porcentual que este año) fue mayor por la cantidad de
bancas en juego, lo que también, por efecto de contraste, reforzó a las fuerzas
de oposición (que venían de flojas elecciones de medio término).
Con todo, es probable que la dinámica legislativa se muestre más
volátil que hasta ahora, ya que los márgenes en las dos cámaras se han acotado.
Subsiste la incógnita de que si se impone una lectura de los comicios
francamente desfavorable al gobierno podría precipitarse una deserción desde
las filas oficialistas hacia alguna de las alternativas opositoras emergentes,
en particular Sergio Massa, quien obtuvo la victoria más resonante sobre el
oficialismo en términos de peso distrital.
Sin embargo, hasta ahora el PJ ha dado señales de abroquelamiento,
cerrando filas partidarias y poniendo de manifiesto la usual vocación peronista
de definir la sucesión del poder dentro del partido, tratando a Massa como
alguien que sacó los pies del plato. Massa, incluso, perderá tres diputados que
fueron electos con su lista, pero reivindicaron su pertenencia al PRO, o sea a
Macri, ahora competidor de Massa (como en 2009 lo fue de De Narváez). Son las
contras de la construcción aluvional, como la que ensayó Massa en estas
elecciones.
Con Cristina impedida de aspirar a un nuevo mandado, está claro
que se abre el proceso de sucesión, pero no necesariamente eso implica un
desbande dentro del PJ. Por otro lado, el adelantamiento de debates por la
sucesión para 2015 (intensificada con la interna dentro del PJ en ausencia de
CFK) recrea, en cierta manera, la foto del 2009, que también precipitó la
guerra de egos dentro de la oposición (recordemos, por caso, las escaramuzas entre
Francisco de Narváez y Mauricio Macri, que habían llegado aliados a las
elecciones de junio de 2009 para luego disputar liderazgos; la puja entre Julio
Cobos, Ernesto Sanz y Ricardo Alfonsín, y la pelea de Elisa Carrió con sus
aliados de junio de 2009, radicales y socialistas).
Lo diferente de la película hoy respecto a la foto del 2009 es que 2013, si
bien repite protagonistas con ansias de dar pelea presidencial en el próximo turno (Macri,
Cobos, Sanz, Carrió, entre otros) también muestra nuevos actores (Massa),
confirma otros que se destacaron en las elecciones de 2011 (Binner) y porque
ofrece una nueva oportunidad de reprocesar institucionalmente (vía grandes
elecciones primarias, como hicieron en este turno las fuerzas convergentes en UNEN
en Capital Federal) las ambiciones encontradas de todos esos dirigentes para el 2015. Esa
misma dinámica podría ser la que tome el PJ, que carece hoy de las dos
candidaturas aglutinantes que tenía luego de los comicios del 2009 el espacio oficialista
(Néstor y Cristina). Hoy, aparecen algunos “primus interpares” (Scioli por el
peso del distrito que gobierna y por lealtad al proyecto, Uribarri y Capitanich
por sus repetidos triunfos electorales, entre otras figuras expectables), pero
no liderazgos extendidos.
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