Tecnología aplicada a la economía del intercambio
En progresión geométrica. El desarrollo de plataformas digitales y la inmensa cantidad de información crecientemente disponible promueven el cambio hacia negocios cada vez más orientados al cliente.
Por Norman Berra*
“Economía del intercambio” o economía colaborativa es la denominación que los especialistas en negocios acuñaron para referirse a lo que sus colegas de tecnología llaman “disrupción digital”: la transformación que se produce en diversos sectores, negocios e industrias tradicionales a partir de la competencia que les plantean recientes desarrollos y plataformas digitales.
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